Порядок действий в случае смерти близкого человека

I. Смерть на дому

__В этом случае нужно:

1. вызвать скорую медицинскую помощь по номеру 03 (103 — с мобильного телефона) или 112. Сотрудник скорой медицинской помощи констатирует биологическую смерть.
2. вызвать полицию по номеру 02 (102 — с мобильного телефона) или 112. Сотрудник полиции проводит освидетельствование об отсутствии насильственной смерти и осуществляет вызов специального транспорта для перевозки тела в морг.

___Оператор скорой медицинской помощи оформит вызов полиции, но рекомендуем также вызвать полицию самостоятельно.

___Транспортировка тела умершего (вместе с паспортом умершего (при наличии) и справкой о ненасильственной смерти, которую оформляет сотрудник полиции) осуществляется бесплатно специальным транспортом в морг Бюро СМЭ (ул. Невского, 90А, телефон 8(4012) 53 31 10). Вызов специального транспорта делает сотрудник полиции.

___В случае отказа от патолого-анатомического вскрытия* родственнику или близкому человеку следует обратиться в поликлинику ЦГКБ (ул. Летняя, 3Б) к заведующему поликлиникой (кабинет 427) в будние дни с 10:00 до 16:00, где оформляется отказ от вскрытия и в случае положительного решения выдается медицинское свидетельство о смерти. При себе необходимо иметь паспорт умершего и справку о ненасильственной смерти, которые необходимо получить в морге Бюро СМЭ (ул. Невского, 90А).

___Если имеются показания к патолого-анатомическому вскрытию (даже в случае отказа родственников от вскрытия)*, медицинское свидетельство о смерти выдается в морге Бюро СМЭ (ул. Невского, 90А) после вскрытия.

___После получения медицинского свидетельства о смерти необходимо оформить гербовое свидетельство о смерти. Для этого следует обратиться в отдел ЗАГС (проспект Победы, 58) с медицинским свидетельством о смерти, паспортом умершего гражданина (при наличии), паспортом заявителя. В отделе ЗАГС также выдается справка на получение пособия для погребения, которое необходимо предоставить в пенсионный фонд (ул. 9 апреля, 32А), если умерший являлся пенсионером, или по месту работы, если умерший относился к трудоспособному работающему населению.

II. Смерть в стационаре

___Информацию о летальном исходе родственникам пациента сообщает лечащий (дежурный) врач по телефону.

___Для получения медицинского свидетельства о смерти и выдаче тела для захоронения без патолого-анатомического вскрытия* необходимо написать заявление об отказе от вскрытия в приемной главного врача ЦГКБ (ул. Летняя, 3) в рабочие дни с 8:30 до 17:00 (в длительные выходные и праздничные дни заявление оформляется через ответственного дежурного врача). После принятия решения о возможности выдачи тела без вскрытия следует обратиться в морг (ул. Летняя, 3е) для получения медицинского свидетельства о смерти.

___В случае проведения патолого-анатомического вскрытия медицинское свидетельство о смерти и выдача тела для захоронения осуществляется в морге патолого-анатомического отделения № 4 Бюро СМЭ (ул. Летняя, 3е), при себе необходимо иметь паспорт умершего, личный паспорт.

___Медицинские свидетельства о смерти выдаются в морге патолого-анатомического отделения № 4 Бюро СМЭ (ул. Летняя, 3е) по будням с 08:00 до 16:30. Телефон морга 8 (4012) 647-972 (круглосуточно).

___После получения медицинского свидетельства о смерти необходимо оформить гербовое свидетельство о смерти. Для этого следует обратиться в отдел ЗАГС (проспект Победы, 58) с медицинским свидетельством о смерти, паспортом умершего гражданина (при наличии), паспортом заявителя. В отделе ЗАГС также выдается справка на получение пособия для погребения, которое необходимо предоставить в пенсионный фонд (ул. 9 апреля, 32А), если умерший являлся пенсионером, или по месту работы, если умерший относился к трудоспособному работающему населению.

___Выдача тела из морга осуществляется круглосуточно без выходных и праздников в течение 3 суток после смерти при предоставлении следующих документов: гербовое свидетельство о смерти, паспорт лица, занимающегося захоронением.

___В случае необходимости захоронения в конкретную дату родственникам необходимо сообщить об этом сотрудникам морга. До этого момента сохранение тела будет осуществляться в морге в должном виде.

___Вопросы захоронения (дата, место и другие организационные вопросы) решаются родственниками самостоятельно или с помощью ритуальных служб.

___Для получения личных вещей умершего родственнику или законному представителю (наследнику) необходимо обратиться в стационар ЦГКБ к старшей медицинской сестре отделения, в котором находился пациент (контактные телефоны отделений размещены на сайте ЦГКБ https://cgkb.infomed39.ru/ в разделе «Об учреждении» — «Отделения» — «Стационар»). Если пациент из приемного отделения поступил в отделение реанимации, личные вещи находятся в приемном отделении.

___Хранение и выдача личных вещей осуществляется в соответствии с Порядком приема хранения и выдачи имущества, принадлежащего пациентам, утвержденного приказом от 18.05.2022 № 405 (п. 5 и 13).

Дополнительная информация:

___Если у умершего оформлено страхование жизни, дубликат медицинского свидетельства о смерти необходимо заверить в приемной главного врача ЦГКБ (ул. Летняя, 3) в рабочие дни с 8:30 до 17:00.

Примечание:

___* - Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» статья 67. Проведение патолого-анатомических вскрытий.